Il paraît que les boîtes aux lettres ne sont pas seulement destinées aux factures ! Les billets valables plusieurs jours sont envoyés progressivement entre la mi-mai et la fin juin de chaque année. Le 3 juillet est la **date limite** pour acheter vos billets et les recevoir par courrier. Si votre commande n’est pas arrivée le 6 juillet, n’hésitez pas à nous contacter. Rassurez-vous, il n’y a pas lieu de s’inquiéter d’ici là.
(Les laissez-passer numériques [billets d’une journée] ont été envoyés par courriel le 15 juin !)
Options de livraison pour les pass multi-jours
12 $ par Postes Canada - Vous recevrez un e-mail lorsque votre commande sera en cours de préparation.
18 $ par service de messagerie - Vous recevrez les informations de suivi dès l'expédition de votre commande - Aucune signature n'est requise pour ces commandes.
Nous ne livrons pas à l’international. Les instructions pour le retrait en magasin « Will Call » seront envoyées par e-mail aux acheteurs résidant hors du Canada à l'approche de la date du festival.
Si vous n’avez pas reçu votre commande par la poste au moment du festival, veuillez vous présenter à la tente « Will Call » à votre arrivée sur le site pour la récupérer (à côté des portes principales). Vous devez vous munir de votre numéro de commande de billets « Front Gate Tickets » et d’une pièce d’identité avec photo.