Nous avons le regret de vous informer que Neil Young Crazy Horse a dû annuler ses prochaines dates de tournée, y compris Ottawa Bluesfest le 11 juillet. Cependant, nous sommes heureux d'annoncer que The Offspring sera la tête d'affiche de la scène RBC, avec Silverstein et Cancer Bats en première partie.
MISE À JOUR SUR LES REMBOURSEMENTS (9 juillet): Si vous n'avez pas rempli le formulaire de demande de remboursement pour les laissez-passer d'une journée du 11 juillet, veuillez nous envoyer un courriel avec votre numéro de commande à l'adresse info@ottawabluesfest.ca et nous examinerons vos renseignements. Après le 11 juillet, aucun remboursement ne sera effectué, sans aucune exception.
Laissez-passer d'une journée
Si vous détenez un billet d'une journée pour le 11 juillet (y compris GA, VIP, Platinum, Parking Pass et Coors Light Party Central), vous avez droit à un remboursement si vous le souhaitez. Les autres types de billets de votre commande ne sont pas remboursables. La FGT a envoyé un courriel à tous les acheteurs de billets à la journée du 11 juillet avec un formulaire à remplir pour demander un remboursement.
Pour obtenir un remboursement, veuillez sélectionner le bouton « REFUND » dans l'e-mail de la FGT et suivre les étapes décrites avant le 2 juillet. Notez que les échanges de billets, les surclassements ou les remboursements partiels pour vos billets journaliers du 11 juillet ne sont pas disponibles. Si aucune mesure n'est prise avant le 2 juillet à 23h59, vos billets d'une journée du 11 juillet resteront valables et ne pourront pas faire l'objet d'un remboursement après cette date.
Tous les remboursements seront effectués à partir du 3 juillet.
Billets d'entrée à 3 dates choisies
Bien que nous ne soyons pas en mesure de rembourser ou d'échanger votre passe, nous avons le plaisir de vous offrir un billet journalier gratuit. Ce billet "Flex" peut être utilisé pour entrer n'importe quel jour du festival, vous permettant d'assister aux 3 jours de votre pass "Pick-3", plus un jour supplémentaire de votre choix.
Les billets "Flex" ont été envoyés électroniquement dans votre boîte de réception le 3 juillet. Ce billet peut être imprimé ou scanné directement depuis votre appareil mobile.