Peut-on utiliser le même billet pour sortir et rentrer à nouveau dans le site ?
Non ! Aucun billet ne donne droit à des entrées et sorties multiples au cours d’une même journée. Une fois que le billet a été numérisé à l’entrée du site, il ne sera plus valable pour une nouvelle entrée le même jour. Veuillez organiser votre visite en tenant compte de cela.
Les billets multijours donnent droit à une seule entrée par jour, en fonction des dates d’achat.
Peut-on partager un billet multijours si nous ne venons pas tous les soirs ?
Oui ! Mais une seule personne à la fois. Les noms ne sont pas associés aux billets aux entrées.
N’oubliez pas : si votre ami perd votre pass, seul l’acheteur initial peut le faire remplacer.
Si le laissez-passer est confisqué en raison d’une violation de nos politiques internes, nous ne pourrons pas le remplacer, même si c’est votre ami qui s’est mal comporté. Profitez du festival de manière responsable et assurez-vous de faire pleinement confiance à la personne avec laquelle vous partagez votre pass.
Est-il possible d’envoyer un billet numérique ou un billet journalier à un autre utilisateur, même s’il porte mon nom ?
Tout à fait ! Les noms ne sont pas vérifiés aux entrées. Il vous suffit de transférer le courriel contenant le billet en pièce jointe (au format PDF) à la personne qui assistera à l’événement (rappel : soyez prudent lorsque vous envoyez le billet ; vérifiez bien l’adresse courriel à laquelle vous l’envoyez).